Na Turkeza, prezamos pela sua satisfação! Por isso, oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e transparente:
Trocas:
Você pode solicitar a troca de sua peça em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.
Devoluções:
Caso queira devolver o produto, o prazo é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para dar início ao processo, entre em contato com a gente pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 99843-1234, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução, que será analisado pela nossa equipe.
Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Misty seja sempre incrível!
